Служба поддержки БК «Tennisi»

Служба поддержки БК  «Tennisi»

«Tennisi» — зарубежная букмекерская контора, которая пользуется спросом среди игроков со всего СНГ пространства. В 2022 году компания закрыла возможность регистрации новых учетных записей и существенно сократила свой функционал. Служба поддержки букмекера продолжает принимать обращения клиентов для разрешения возможных сложностей с использованием сервиса. В большинстве случаев саппорт работает на восстановление доступа к игровым счетам и оказывает поддержку в выводе средств до полного закрытия БК. Рассмотрим, как обратиться к саппорту.

Деятельность офшорной компании «Тennisi» на территории России запрещена, поэтому сайт сервиса блокируется интернет-провайдерами. После ухода с российского рынка букмекер не предоставляет зеркала, для доступа к ресурсу игрокам из РФ потребуется использовать VPN.
  • Электронная почта:
admin@tennisi.com

LIVE-чат и обращение к букмекеру в мессенджерах

Ранее на сайте букмекерской конторы был представлен живой чат для обращения к саппорту, по аналогией с легальной версией «Тенниси». После сокращения функционала компания распустила группу быстрой поддержки, поэтому LIVE-чат более не функционирует. Аналогичные изменения коснулись и сервисов саппорта в WhatsApp и Telegram. Возможность связи с администрацией букмекерской конторы исчезла и в приложении «Tennisi», и в мобильной версии официального сайта. Единственный способ обращения к представителям БК – запрос по электронной почте.

Интересный факт! При попытке зарегистрироваться в офшорной БК «Tennisi» игроку будет предложено открыть счет в одной из легальных компаний, в зависимости от страны проживания: «Tennisi Bet (Россия)», «Tennisi TG (Таджикистан)», «Tennisi KZ (Казахстан)», «KG Tennisi (Киргизия)».

Обращение по электронной почте

Для связи с букмекером пользователи могут использовать электронную переписку. Потребуется написать на почту БК admin@tennisi.com, указать логин от учетной записи и сформулировать обращение. Время ответа саппорта может быть увеличено до 10 рабочих дней ввиду повышенной нагрузки в связи с сокращением функционала в букмекерской конторе. Рекомендуется оформлять обращение с электронного адреса, привязанного к игровому аккаунту.

Обратите внимание! Все странички офшорного букмекера в социальных сетях также были закрыты!
Вопросы и ответы:

Почему я больше не могу дозвониться в букмекерскую контору «Тенниси ком»?

Офшорный букмекер больше не принимает звонки по горячей линии.

Как можно связаться с саппортом БК Tennisi com?

Единственный возможный способ для связи – обращение по электронной почте.

Как быстро на запросы отвечает администрация БК Tennisi?

Среднее время ожидания ответа – 5 дней, но бывают и задержки до 10 рабочих дней.

Если букмекер закрывается, мои деньги пропадут?

Нет, возможность вывода средств с офшорной БК «Tennisi» сохраняется.
61
Комментарии
Загрузка...
Нет комментариев. Ваш будет первым!